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YVous êtes ce qui compte pour nous. Nous voulons que vous puissiez être en ligne l'esprit tranquille, sans perdre votre temps assis et mis en attente, en attendant que quelqu'un décroche le téléphone ou réponde à votre email. Nous sommes toujours là pour répondre à vos questions, entendre vos commentaires ou vous aider de la façon dont vous avez besoin. Consultez notre page FAQ pour voir si votre réponse s'y trouve et si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous envoyer un email et nous vous répondrons non pas en quelques heures , mais en quelques minutes, à [email protected].. Vous pouvez nous appeler et nous vous répondrons immédiatement au +33 9 73 72 92 35. Vous pouvez aussi nous joindre en cliquant sur notre fonction d'Assistance en Direct.
Nous sommes tellement certains que nos agents vont dépasser vos attentes, que nous sommes prêts à mettre notre réputation en jeu. Nous avons des séminaires de formation rigoureux pour tous nos agents, nous les envoyons à des cours et nous assurons qu'ils connaissent toutes les techniques les plus récentes, afin qu'ils puissent vous aider dans tous les domaines de la technologie, la facturation et l'assistance.
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Chez arpait.com nos agents sont là pour s'assurer que vous êtes toujours totalement satisfait. Notre flux d'information est toujours fiable et constant, nous voulons que vous ayez la conclusion qui vous laissera satisfait et content.
La technologie progresse chaque jour. Nous nous assurons que nos agents sont complètement formés dans tous les domaines et constamment en formation. Chez arpait.com, nous ne plaisantons pas quand il s'agit des connaissances dont nous avons besoin pour vous satisfaire.
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Chez arpait.com , vous n'entendrez jamais de voix préenregistrée. Nous n'avons que des personnes réelles qui répondent à nos téléphones. S'il y a un temps d'attente court, il est moins de 5 minutes et nous nous excuserons vivement de vous avoir fait attendre. Vous pouvez bien sûr aussi nous envoyer un email à tout moment ou toujours utiliser notre fonctionnalité d'Assistance en Direct.
Absolument !!!! Nous voulons savoir comment améliorer nos services, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse[email protected] et à nous dire ce que vous voudriez que nous améliorions.
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Une fois la période comprise dans votre forfait d'essai écoulée, il sera automatiquement reconduit vers une adhésion complète sur une base mensuelle. Si vous avez décidé que ce n'est pas ce que vous voulez, alors n'hésitez pas à nous contacter par email à [email protected], ou par téléphone au +33 9 73 72 92 35 et nous serons heureux de nous en occuper pour vous.
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